## iPad爆炸事件：Apple Store求助被拒，事主被指示找「平機會」
近日，香港社交平台上流傳了一則令人震驚的事件：一名網民的iPad在充電時突然爆炸，冒出濃煙，令保護套燒融熏黑。事主前往Apple Store求助，但遭到職員的冷漠回應，甚至被建議去「平機會」投訴。這一事件引發了網民的熱議和批評。
事件經過
根據網民的描述，當天晚上，他為iPad充電後入房休息，卻被母親發現客廳冒出濃煙。檢查後發現是iPad爆炸，導致保護套燒融。事主隨後前往Apple Store反映情況，但職員態度冷漠，表示「你部機啲零件冇曬㗎啦。你想投訴咩？冇㗎，我地門市黎㗎咋，你要投訴就報警啦。」經理更建議事主去「平機會」投訴。
網民反應
網民對此事的反應兩極。一方面，有人認為Apple產品沒有終身保養，過了保養期就不應該投訴。另一方面，也有人認為，即使保養期過了，也不應該有產品會爆炸的心理準備。許多網民建議事主直接以email向Apple總部投訴，希望能得到合理的處理。
「平機會」之誤會
事主被建議去「平機會」投訴，引發了網民的好奇和嘲笑。原來，「平機會」是根據《性別歧視條例》成立的獨立法定機構，主要負責監督反歧視法例的組織。網民質疑Apple Store職員是否指的是「消委會」，並戲稱「平機會」是「平板與手機爆炸委員會」。
iPad安全使用建議
為了避免類似事件發生，Apple官網曾發表過關於iPhone和iPad的安全使用建議，包括：
1. 充電環境通風良好：避免在通風不良的地方充電，以免設備過熱。
2. 避免充電中的設備與身體接觸：充電中的設備可能會發出高熱，應避免長時間接觸。
3. 遠離熱源：設備和充電器應遠離熱源，如電暖毯或暖風機。
結論
iPad爆炸事件引發了對電子產品安全使用的關注。雖然Apple Store職員的回應引起了爭議，但這一事件也提醒用戶在使用電子產品時應注意安全。同時，網民對Apple服務的期望也再次被提及，強調了良好的客戶服務對品牌形象的重要性。
相關資料來源:
[1] www.hk01.com
[2] www.hk01.com
