Envoy 2025 工作場所預測報告：新技術與世代需求重塑未來工作空間
近日，Envoy 發佈了《2025 工作場所預測報告》，揭示了新技術和世代需求如何重塑未來的工作空間。該報告基於近 500 名來自 IT、人力資源、設施管理和工作場所管理的高管的回應，強調了影響未來工作的新興趨勢和創新。
AI 和自動化：工作場所的變革引擎
報告指出，76% 的員工預計 AI 和機器學習將在 2025 年對工作場所產生重大影響。此外，84% 的受訪者認為 AI 驅動的工具能夠通過優化工作流程和支持決策來提高生產力[1]。混合工作模式也在演變，60% 的組織優先使用沉浸式技術來促進虛擬和面對面協作。特別是 Z 世代員工，他們非常重視技術增強的工作空間，以提升團隊合作和連接[1]。
然而，向自動化轉型對於部分企業來說存在挑戰。報告指出，47% 的組織難以適應新的工作場所技術，而過時的系統可能導致企業損失高達 30% 的收入[1]。
世代差異：工作場所期望的多樣性
報告強調了不同世代在工作場所期望上的差異。73% 的 Z 世代員工認為對於彈性和遠程工作的需求將塑造工作場所文化和政策。66% 的千禧一代重視自主性和混合工作安排，而 60% 的 X 世代員工和 69% 的嬰兒潮一代則希望技術能夠改善混合工作體驗[1]。
儘管存在這些差異，63% 的員工在所有年齡組中都同意，員工福祉和滿意度是工作場所成功的關鍵指標。66% 的受訪者認為工作場所彈性仍然是一個優先考慮因素[1]。
工作場所設計與員工參與
工作場所設計正成為員工動力的重要因素。報告發現，51% 的 Z 世代員工認為工作場所舒適度和設計是返回面對面工作的重要原因。許多人偏好沉浸式、技術增強的環境以及安靜的空間，以便專注和放鬆[1]。
合作也是推動員工參與的重要因素，57% 的員工將有意義的團隊互動作為在辦公室工作的理由。工作場所設計對於員工的長期生產力也有影響，92% 的受訪者同意改善工作場所設計能夠增強長期生產力[1]。
結論
Envoy 的報告為企業提供了關於未來工作場所的寶貴洞察，強調了技術、世代需求和工作場所設計在塑造未來工作環境中的重要性。企業需要積極應對這些變化，以創造更具吸引力和高效的工作空間。
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[1] hrreview.co.uk
