數據外洩風暴：從國泰航空事件看香港企業資安危機

數據外洩事件近年來頻繁發生，不僅對企業造成巨大的經濟損失和聲譽損害，更嚴重威脅到消費者的個人隱私。香港作為一個國際金融中心，企業擁有大量的客戶數據，一旦發生數據外洩，影響範圍可能遍及全球。國泰航空的數據外洩事件，正是香港企業資安問題的一個縮影，值得深入探討。

國泰事件：冰山一角的警示

國泰航空在2018年爆發的數據外洩事件，涉及940萬名乘客的個人資料，包括護照號碼、身份證號碼、信用卡號碼等敏感資訊。事件曝光後，引起社會廣泛關注和恐慌。更令人震驚的是，國泰早在事件發生數月前就已經發現異常活動，卻遲遲未向公眾披露，延遲公布的做法備受批評。

有知情人士指出，國泰航空的外判網絡安全供應商，在進行系統測試時，使用了客戶的真實資料，導致黑客有機可乘，入侵測試系統網絡。這反映出國泰在數據安全管理方面存在嚴重漏洞，包括對外判供應商的監管不足、測試環境的安全性不足等。

國泰航空事件並非個案。數碼港在2023年也發生了資料外洩事件，超過1.3萬名員工和求職者的個人資料外洩。這些事件表明，香港企業在數據安全防護方面普遍存在不足，需要引起高度重視。

香港企業面臨的資安挑戰，除了技術層面外，還涉及管理、法規等多個方面。

技術防護不足： 許多企業在網絡安全方面的投入不足，使用的安全技術和設備相對落後，難以有效抵禦日益複雜的黑客攻擊。
安全意識薄弱： 員工的安全意識普遍不高，容易成為黑客攻擊的突破口。例如，點擊不明連結、使用弱密碼等行為，都可能導致數據外洩。
外判風險管理： 許多企業將部分IT業務外判給第三方供應商，但對外判供應商的資安管理缺乏有效的監管，容易產生安全風險。國泰航空事件正是外判風險管理失控的典型案例。
法規監管滯後： 香港的數據保護法規相對滯後，對企業的數據安全責任和違規行為的處罰力度不足，難以有效震懾企業，促使其加強數據安全保護。儘管港府已著手研究設立強制通報機制，但仍需加快立法進程，完善數據保護法律框架。

面對日益嚴峻的資安挑戰，香港企業需要從多個方面入手，全面提升數據安全防護能力。

加大資安投入： 企業應增加在網絡安全方面的預算，引入先進的安全技術和設備，例如防火牆、入侵檢測系統、數據加密技術等，構建強大的安全防護體系。
提升安全意識： 企業應加強員工的安全意識培訓，提高員工對網絡安全風險的識別和防範能力。定期進行安全演練，模擬黑客攻擊，檢驗員工的安全意識和應對能力。
強化外判管理： 對外判供應商進行嚴格的資安審查，確保其具備足夠的安全防護能力。在合同中明確外判供應商的數據安全責任，並建立有效的監管機制，定期對其進行安全評估。
完善應急響應： 建立完善的應急響應機制，一旦發生數據外洩事件，能夠迅速啟動應急預案，及時控制事態，減少損失。同時，及時向相關部門和公眾披露事件，避免造成更大的恐慌。
遵守法規要求： 密切關注數據保護法規的發展動態，確保自身的數據處理活動符合法規要求。積極參與行業交流，學習最佳實踐，不斷提升自身的數據安全水平。

政府在提升香港整體資安水平方面，扮演著重要的角色。

完善法律法規： 加快數據保護立法進程，完善數據保護法律框架，明確企業的數據安全責任和違規行為的處罰力度。參考國際最佳實踐，引入強制通報機制，要求企業在發生數據外洩事件後及時向相關部門和公眾通報。
加強監管執法： 加強對企業數據安全合規情況的監管，加大對違規行為的處罰力度，形成有效的震懾效應。
推動技術創新： 支持網絡安全技術的研發和應用，鼓勵企業採用先進的安全技術和設備，提升整體防護能力。
提升公眾意識： 加強公眾的網絡安全教育，提高公眾對數據隱私保護的意識，營造全社會共同維護網絡安全的良好氛圍。
國際合作： 加強與國際社會在網絡安全領域的合作，共同應對跨境網絡犯罪，維護全球網絡安全。

國泰航空數據外洩事件，暴露了香港企業在資安防護方面的諸多不足。亡羊補牢，未為晚也。香港企業應以此為戒，深刻反思，全面提升自身的數據安全防護能力。同時，政府也應加強監管，完善法規，共同建立一個更安全、更可信賴的數碼環境。只有這樣，才能確保香港在數碼時代繼續保持其國際競爭力。

隨著科技的快速發展，數據安全將成為企業生存和發展的關鍵。香港企業需要將數據安全提升到戰略高度，持續投入，不斷提升自身的防護能力。政府和企業共同努力，構建一個更安全、更可信賴的數碼香港，為香港的經濟發展和社會繁榮保駕護航。