鐵路網絡，不僅是穿梭城市命脈的交通工具，近年來，更悄然變身為匯聚人流、引領潮流的生活空間。當聞名全球的英超勁旅利物浦足球會，其官方期間限定店選擇在港鐵尖東站落腳，這不僅僅是商業合作，更是港鐵策略轉型的縮影，以及香港「盛事經濟」浪潮下的生動註腳。這一步，巧妙地結合了國際體育盛事與在地文化連結，預示著車站商店未來的無限可能。
紅色浪潮登陸尖東：不只賣商品，更是賣體驗
想像一下，當你步出尖東站車廂，映入眼簾的不再只是匆匆趕路的行人或習以為常的連鎖店，而是一片熱情的「紅色」海洋。利物浦官方期間限定店的進駐，為車站注入了前所未有的活力。這絕非偶然的選擇，背後蘊藏著港鐵對於車站商業空間定位的深思熟慮。
這次合作的契機，緊密扣連著即將到來的「香港足球盛事2025」。屆時，利物浦將於七月來港與意甲勁旅AC米蘭一較高下。在賽事開打前一個月，官方限定店搶先在六月揭幕，無疑是為這場足球盛事提前預熱，營造熱烈氛圍。選址尖東站可謂獨具慧眼。尖東不僅是著名的旅遊區，鄰近星光大道，吸引大量本地及海外遊客，更重要的是，尖東站是屯馬線的重要節點，與未來舉行盛事的啟德體育園區（需轉乘至啟德站或宋皇臺站）有便捷的鐵路連接。港鐵正是希望利用車站的地理優勢和人流，將其打造成為盛事的一部分，讓車站不再只是起點或終點，而是體驗的延伸。
期間限定店的內容也經過精心策劃。除了販售印有「Hong Kong」字樣的限定T恤、陶瓷杯等特色商品，讓球迷和遊客能夠購入獨特的紀念品，店內更特別展出多款珍貴的利物浦球會私人收藏，例如球星簽名球衣，打造出一個讓球迷「朝聖」的打卡熱點。 這突破了傳統零售模式，將商店轉變為一個小型展覽空間，增強互動性和話題性，讓顧客在購物之餘，也能感受到球會的文化和歷史。港鐵與利物浦香港官方球迷會的合作，也進一步拉近了與本地球迷群體的距離，提升參與感。
港鐵的商業願景：從交通到生活，再到盛事
港鐵商務總經理劉偉明曾表示，港鐵的角色不應只局限於接載乘客，而是希望「做多一步，將車站變成盛事的一部分」。 這次與利物浦的合作，正是這一願景的具體實踐。港鐵正積極創新，靈活運用車站空間，配合香港發展「盛事經濟」的大方向，期望提升車站商鋪的客戶組合，為乘客帶來嶄新的消費體驗。
過去，車站商店多以便利乘客的民生零售為主，如便利店、烘焙店等。近年來，港鐵逐步引入更多元化的商戶類型，例如短期推廣、主題快閃店等，以增加新鮮感和吸引力。利物浦期間限定店的模式，正是這種轉變的體現——利用國際知名品牌的號召力，結合特定盛事，在人流密集的車站創造獨特的消費熱點。這有助於提升車站作為商業平台的價值，也能為周邊社區帶來額外的人流和商機。
劉偉明透露，港鐵早在去年底（應指2024年底）就主動聯繫利物浦香港官方球迷會，探討設立主題店的可能性。 這表明港鐵對於捕捉市場機遇具有前瞻性，並願意採取主動姿態尋求合作，而非被動地等待商戶租賃。這種積極的營運策略，是港鐵在激烈零售市場中保持競爭力的重要一環。
下半年藍圖：社區故事主題店的在地連結
更值得關注的是，港鐵在利物浦期間限定店之後，已著手籌劃在今年下半年推出更多「特色主題商店」，並強調將「扣連香港社區故事」。 這一步棋，顯示港鐵的商業策略正從國際IP合作，延伸到更具在地情懷的社區連結。
「社區故事主題店」的概念，意味著未來的車站商店可能會以不同地區的獨特性、歷史文化或當代生活為主題，透過零售空間展示和推廣相關內容。這可能包括：
- 地區特色展示： 例如在舊區車站，設立展示該區傳統工藝、老字號歷史的商店；在新發展區，則可呈現該區的規劃藍圖和未來願景。
- 在地文化推廣： 與本地藝術家、設計師、手作人合作，提供平台展示和銷售他們的創意產品，或舉辦小型工作坊和文化活動。
- 歷史故事重現： 透過圖片、文字、甚至互動裝置，講述車站所在地的歷史變遷和人文故事，讓乘客在候車或購物的同時，也能對社區有更深的認識。
- 非IP合作的探索： 劉偉明提到，未來的社區主題店「未必係IP合作」。 這暗示港鐵將更注重發掘香港本土的原創內容和故事，擺脫對既有知名品牌的依賴，轉而投資於培育和推廣本地文化元素。
推動社區故事主題店，對港鐵而言，不僅是商業考量，更肩負一定的社會責任。鐵路網絡貫穿城市各個角落，車站是社區的重要節點。將車站空間轉化為講述社區故事的平台，有助於增強市民對所居住或經常往來地區的歸屬感和認同感。同時，這也為本地創意產業和文化工作者提供了新的發展機會。
然而，如何成功地將「社區故事」轉化為具有商業吸引力的商店，將是港鐵需要面對的挑戰。這不僅需要深入了解不同社區的特色和需求，更需要創新的策劃和營運模式，確保主題店能夠吸引足夠的人流和消費，實現商業可持續性。簡單的商品陳列並不足夠，需要透過沉浸式的體驗、引人入勝的內容，甚至結合數碼科技，才能真正打動人心。
盛事經濟下的車站角色：不止人流，更要價值
香港正大力發展盛事經濟，吸引國際大型活動來港舉辦，以帶動旅遊、零售等多個行業的發展。作為城市重要的交通樞紐，港鐵在盛事經濟中扮演著關鍵角色。它不僅負責高效地運載大量參與盛事的市民和遊客，更能將其龐大的網絡和人流優勢，轉化為商業和文化推廣的平台。
利物浦限定店的例子，清晰地展示了港鐵如何與國際盛事聯動，將車站變為活動的延伸場所。這種模式可以複製到其他類型的盛事，例如大型演唱會、展覽、藝術節等，在相關車站設置主題商店、互動區或資訊站，為參與者提供更豐富的體驗，同時也為港鐵帶來額外的商業收益。
而下半年計劃推出的社區故事主題店，則是港鐵在盛事經濟大潮下，兼顧在地連結的體現。在吸引國際目光的同時，不忘回歸本土，深耕社區。這種「國際視野、在地情懷」的結合，有助於塑造港鐵更立體、更具人文關懷的企業形象。
結語：開創車站商業新篇章
從利物浦期間限定店的揭幕，到下半年社區故事主題店的規劃，港鐵正一步步開創車站商業的新篇章。他們不再滿足於將車站商店定位為單純的零售點，而是積極將其打造為集交通、購物、娛樂、文化於一體的生活空間，並巧妙地融入城市發展策略和「盛事經濟」的脈絡之中。
這條轉型之路充滿機遇，也伴隨挑戰。如何在商業利益與公共服務之間取得平衡？如何確保主題商店的內容既有吸引力又能反映真實的社區面貌？如何持續創新，應對不斷變化的市場需求和消費者習慣？這些都是港鐵需要深入思考和解決的問題。
然而，利物浦限定店的成功案例，已經為港鐵的未來發展描繪出令人期待的藍圖。當車站不僅是交通工具，更是城市故事的講述者、文化交流的平台、以及盛事體驗的起點，港鐵將在香港的城市生活中扮演更加重要和多元的角色。我們有理由相信，未來的車站商店將會越來越精彩，越來越貼近香港這座城市的脈搏。
