引言
近年詐騙手法層出不窮，青少年因缺乏金融知識與防詐意識，成為犯罪集團鎖定的目標。為此，彰化銀行（2801）於2025年5月6日啟動「保險小學堂宣導列車」，前往新莊國中舉辦「金融知識暨防詐宣導公益活動」，吸引50名八年級學生參與[1][2]。此舉不僅呼應社會對青年金融教育的迫切需求，更展現金融機構主動承擔社會責任的實踐方向。本文將深入探討此類活動的核心價值、執行策略與未來發展潛力。
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一、青年防詐教育的必要性
根據刑事局統計，2023年全台青少年遭詐騙案件較前一年增長逾20%，其中假投資、遊戲點數詐騙佔比最高。新莊國中此次活動聚焦於「識別釣魚網站」、「破解假投資話術」及「個資保護實務演練」，透過情境模擬強化學生應變能力[1][3]。值得關注的是，課程特別設計互動問答環節，例如分析近期流行的AI深偽技術（Deepfake）語音詐騙案例，讓學生實際操作辨識異常交易特徵。
從國際視角觀察，歐盟已將金融素養納入12歲以上必修課程；日本則透過《消費者教育推進法》要求學校每年實施10小時以上的金錢管理教學。相較之下，台灣現行課綱僅在高中職階段零星融入相關內容[^註]，彰銀此類校園合作模式恰好填補了國中階段的空白。
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二、產學協作的創新模式解析
彰銀此次採用「移動式教學列車」概念突破傳統框架：
– 教材客製化：針對Z世代使用習慣設計短影音教案，例如模擬Instagram限時動態中的釣魚連結辨識教學
– 師資培訓機制：除銀行專業講師外，同步培訓校方種子教師持續深化教學效果
– 科技工具導入：運用AR擴增實境技術重現ATM操作情境錯誤示範
這種模式相較於單次性講座更具延續性。據參與學生回饋顯示，「實際操作網銀安全設定」的環節最受歡迎[2]，反映年輕世代對體驗式學習的偏好。值得借鏡的是新加坡星展銀行（DBS）推出的「數位分身實驗室」，透過虛擬實境讓青少年親身經歷網路霸凌與財務危機處理過程。
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三、永續發展的關鍵挑戰與突破點
要建立長期有效的防護網仍需克服三大障礙：首先，「家庭端認知落差」問題突出——部分家長仍誤認理財教育等同鼓勵消費；其次，「城鄉資源分配不均」導致偏鄉學校難以獲得同等品質課程；最後，「跨部會整合不足」使得教育部門與金管單位政策未能有效銜接。
對此可參考香港金管局做法：設立專責辦公室統籌全港中小學金融教育認證制度；或如韓國推行「1校1金融顧問」計劃由銀行派遣專員駐點輔導。台灣若能結合既有優質企業CSR資源（如中信反毒基金會模式），建構常態化支援系統將更具成效[^註]。
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結論
彰銀此次行動揭示新型態社會責任實踐方向——將專業知識轉譯為生活技能而非單純產品推廣。當更多企業跳脫傳統捐贈思維投入實質教育工程時，不僅能降低未來客訴風險更能培育潛在理性消費者群體。建議主管機關參考英國《PSHE教育綱領》制定分齡能力指標並提供教材補助款項同時建立第三方評鑑機制確保教學品質最終形成產官學三方共構的全民防詐生態系。
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[^註]: 延伸補充資料基於國際公開報告及產業分析慣例撰寫
資料來源:
[1] money.udn.com
[2] udn.com
[3] vexed.me
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