## iPad爆炸事件：Apple Store求助被拒，職員建議找「平機會」
近日，香港社交平台上出現了一則引起熱議的帖子，內容描述了一位用戶的iPad在充電時突然爆炸，導致客廳冒出濃煙。事主隨後前往Apple Store尋求幫助，但遭到職員的冷漠回應，甚至被建議去「平機會」投訴。
事件經過
根據帖子描述，事主在睡前為iPad充電，當時正準備入睡。突然，客廳冒出濃煙，事主的母親發現是iPad爆炸，導致保護套燒融及熏黑。事主隨後前往Apple Store反映情況，但職員的回應令其感到不滿。職員表示：「你部機啲零件冇曬㗎啦。你想投訴咩？冇㗎，我哋門市黎㗎咋，你要投訴就報警啦。」更建議事主去「平機會」投訴。
「平機會」的誤會
事主對「平機會」的回應感到困惑，認為職員可能指的是「消委會」。網民在帖子下方留言，對此事進行了幽默的評論，稱「平機會？係咪即係平板與手機爆炸委員會？」。
網民反應
對於這一事件，網民的反應兩極分化。有人認為Apple產品沒有終身保養，過了保養期就不應該投訴。另一些人則認為，即使保養期過了，也不應該有產品會爆炸的心理準備。有網民建議事主直接以email向Apple總部投訴，希望能得到適當的處理。
iPad使用安全注意事項
為了避免類似事件的發生，Apple官網曾發表過關於iPhone和iPad的安全使用注意事項。這些注意事項包括：
– 充電環境：請保持設備、電源轉換器和任何無線充電器置於通風良好的環境中。避免將設備放在床鋪下或被羽絨被、枕頭蓋住。
– 避免與身體接觸：充電中的機背及充電線駁口位可能會發出高熱，請避免皮膚長時間接觸充電線和接頭。
– 遠離熱源：設備和火牛應盡量遠離熱源，如電暖毯、暖風機等。
結論
這一事件引發了對電子產品安全使用的關注。用戶在使用iPad或其他電子設備時，應該注意安全使用指南，以避免意外事件的發生。同時，Apple Store的職員態度也引起了網民的批評，建議公司改善客戶服務質量。
相關資料來源:
[1] www.hk01.com
[2] www.hk01.com
